ทำไมหน้านี้ถึงช่วยคุณได้จริง
หลายคำถามที่เข้ามาหาเราซ้ำ ๆ มักเป็นเรื่องเดียวกัน เช่น โอนเงินผ่าน PromptPay แล้วยอดจะเข้าบัญชีตอนไหน เข้าเล่นบนมือถือแล้วสลับไปเปิดเว็บบนคอมพิวเตอร์ได้ไหม หรือถ้าลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร เราจึงรวมคำถามพวกนี้ไว้ในหน้าเดียวแทนที่จะให้คุณไล่หาทีละหัวข้อ แต่ละคำตอบเขียนจากขั้นตอนจริงที่ใช้บนระบบ ไม่ใช่คำอธิบายกว้าง ๆ เช่น การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน หรือการผูกเบอร์กับ Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ธุรกรรมตรงกับชื่อบัญชี ถ้าคุณเป็นผู้เล่นใหม่ ลองอ่านหมวดบัญชีและการชำระเงินก่อน ส่วนผู้เล่นเดิมที่กลับมาใช้งานผ่านมือถือ สามารถข้ามไปหมวดการเข้าสู่ระบบและการสลับอุปกรณ์ได้ทันที คำถามไหนที่ไม่มีในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ด้านล่างของหน้าเว็บ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy