อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

skyd9 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
skyd9 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

skyd9 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงทุกธุรกรรม ข้อมูลจะถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัยจากการดักจับ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบภายใน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ skyd9 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงินในประเทศ และเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลของทีมงาน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ ทำให้ไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชี

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณในระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต